piątek, 9 czerwca 2023

 Witam po 3- letniej przerwie

Przychodnia Bonus- Med( Nazwa która trafia w punkt)

W Kamionce

Jest takie miejsce, które w czasach odhumanizowanej medycyny,z brakiem empatii i życzliwości dla chorego człowieka na czele, budzi szacunek i uznanie.

.To Przychodnia Bonus Med w Kamionce, prowadzona przez Panią Doktor Agnieszkę Dobrowolską.

Tu wszystko, jak w zegarku szwajcarskim.

Trafiliśmy do niej z Nowego Sącza,dzięki plotce jaka niesie się w okolicy, chcąc zmienić miejsce korzystania z usług medycznych,

I co?Na wejściu telefoniczna informacja Rejestracji szybka ,wyczerpująca . Wynika z niej, że zostaniemy przyjęci bez grymasów i targów, jako nowi.

Pytam na wszelki wypadek, czy w razie obłożnej choroby, mogę liczyć na wizytę domową,

bo przychodnia w Kamionce, a my mieszkamy przecież w Nowym Sączu

Naturalnie ! Wykrzykuje pracownica rejestracji

Rejestracja telefoniczna nigdy nie nastręcza kłopotów. Nawet w chwili największego naporu pacjentów, uprzejmość i porządek przede wszystkim!

W analityce uśmiechnięte Profesjonalistki wkłuwają się w w moje oporne żyły

bez jakiejkolwiek trudności, co jest zjawiskiem nie często spotykanym. Potem wyjaśnienia odnośnie terminów, możliwości odbioru wyników itd.

Dziś, kolejna wizyta. Dzwonie o 8 rano, czekam dosłownie 8 minut. Jestem piąta w kolejce.

Tu nawet automat rejestrujący działa jak trzeba. Dowiaduję się że Pani Doktor Dobrowolska ma, co prawda, 40 pacjentów ale przyjmie mnie w pilnej sprawie. To oczywista oczywistość

W poczekalni spokój i cisza. Nikt się nie denerwuje, żadnych przepychanek. Wszystkim udziela się atmosfera, jaką tworzy Personel Przychodni

Czekam około 20 minut. W trakcie półgodzinnej wizyty zostaje rozwiązanych kilka moich problemów.

Wychodzę w zachwycie.

Przez lata ćwiczono z nami musztrę ,zapominając o pewnej mądrości, która mówi, że:” nie nos dla tabakiery, tylko tabakiera dla nosa”- więc dziś nie dowierzamy swemu szczęściu., bo niemal uwierzyliśmy, że pacjent to zło koniecznie, a przynajmniej kłopot, i arogancja w stosunku do niego to zasada koronna .Tak się dzieje na ogół wtedy, gdy panie w rejestracji nazywane tu i ówdzie konsultantami (?)przyzwyczaiły się do faktu, że decydują bez pardonu o losie pokornego pacjenta, któremu przez lata wbija się w głowę, że to norma, a on znosi tę skandaliczną sytuację bez protestu, choć opłaca z własnej kieszeni ów wybryk natury.

Co mogę powiedzieć w finale tyrady?

Bardzo serdecznie dziękuję! W Przychodni Bonus – Med odzyskuję wiarę w Człowieka

Zacytuję jeszcze dwa przysłowia, w których tkwi mądrość narodu i może wreszcie warto wyciągnąć z niej wnioski!:

„Jaki Pan, taki kram”

„Ryba psuje się od Głowy”



Nowy Sącz 09.06.2023                                                                      Magdalena Ponurkiewicz

,


























wzbudza

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz